オープンソースツールを使う際はインターネットからダウンロードしてそのまま使えるのでしょうか？

オープンソースを使う際には、エンジニアリングの知識が必要になります。弊社や理解のあるエンジニアの助けを借りる必要があり、我々でもネット上で拾ってきたものをお客様ようにカスタマイズして提供しております。