生成AIで収益増強、Intuitの革新戦略
Intuitは、生成AIを駆使して消費者と小規模企業の財務判断をサポートするビジョンを掲げています。
- Intuitは生成AIで財務判断を支援。
- 第3四半期の収益が前年同期比で12%増。
- Intuit Assistがリアルタイムデータ提供。
TurboTaxやMintなどの製品を通じ、世界中で1億人以上の顧客を抱えている同社は、AIを活用して顧客体験を個別化し、日常業務を自動化することで、新たな洞察を提供し財務目標の達成を支援しています。
2024年度第3四半期には、総収益が67億ドルに達し、前年同期比で12％増加しました。
小規模企業および自営業グループの収益は18％増の24億ドルとなり、AI駆動型プラットフォーム戦略が成果を上げています。
IntuitのAI担当VPであるNhung Ho氏は、生成AIを活用したパーソナライゼーション戦略を強化し、特にTurboTaxでは2400万人の顧客に対して税金計算のプロセスを分かりやすく解説するAI体験を提供しました。
Anthropicの大規模言語モデルを活用し、税エンジンと組み合わせることで正確な計算を説明しています。
Intuitはまた、小規模企業向けの生成AI搭載の財務アシスタント「Intuit Assist」を2023年9月に導入し、リアルタイムデータと洞察を提供することで、企業が収益を最大化し、新たな機会を発見できるよう支援しています。
生成AIのインフラ「GenOS」を活用し、すべてのアプリケーションでAIの民主化を推進。
同社は、高品質なデータの維持やマルチクラウド戦略の採用を通じて、AIの精度と効率を向上させ、スケーラブルでセキュアなAIシステムの構築に注力しています。
これにより、顧客に対してパーソナライズされた体験を提供し続けています。
参考記事：VentureBeat
「生成AIを社内で活用したい」「生成AIの事業をやっていきたい」という方に向けて、朝の通勤時間に読めるメルマガを配信しています。
最新のAI情報を日本最速で受け取りたい方は、以下からご登録ください。
また、弊社紹介資料もご用意しておりますので、併せてご確認ください。
