NTT Comとトランスコスモス、AI時代のソリューション分野で提携
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）とトランスコスモスは、AI時代に対応したDigital BPOソリューション分野で戦略的事業提携を締結しました。
このNEWSをAIが簡単要約
- NTT ComとTCOS、AI時代のBPOで提携。
- 次世代コンタクトセンターなど新サービス開発。
- 5年で1000億円規模、DX推進に貢献。
この提携では、NTT ComのAI技術やインフラと、トランスコスモスの業務ノウハウやDX人材を組み合わせ、革新的なDigital BPOソリューションを提供します。
主な取り組みとして、NTT版大規模言語モデル「tsuzumi」を活用した次世代コンタクトセンターの開発、GHG排出量の可視化と削減提案を行うGXソリューション、自治体向けDXソリューションの提供などを予定。
両社は、この提携を通じて新規ソリューションの共同開発と顧客への導入・運用を加速させ、5年間で1,000億円のビジネス規模を目指します。
この取り組みにより、顧客企業のDX推進を加速し、社会全体の発展に貢献することを目指しています。
参考記事：NTT Communications
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