ELIZA効果

ELIZA効果とは、人間がコンピューターやAIとの対話に感情移入してしまう現象です。

これは、まるで友達と話しているときのように、機械に対して人間らしさを感じてしまうことを指します。

例えば、スマートフォンの音声アシスタントに「今日は疲れたよ」と話しかけると、「お疲れ様でした。ゆっくり休んでくださいね」と返ってくることがあります。

このとき、「あ、この機械は私の気持ちを理解してくれているんだ」と感じてしまうのが ELIZA効果なんです。

この現象は、1960年代に開発された ELIZA というチャットボットの名前に由来しています。ELIZA は非常にシンプルなプログラムでしたが、多くの人々が本当に理解してくれていると感じてしまったんです。

最近では、ChatGPT のような高度な AI が登場し、より自然な会話ができるようになりました。これにより、ELIZA効果はさらに強くなっています。例えば、AI に悩み相談をする人が増えていますが、実際には AI には本当の意味での理解や共感する能力はありません。

この現象には注意が必要です。

AI を便利なツールとして使うのは良いですが、人間関係の代わりにはならないということを覚えておくことが大切です。

また、AI に個人情報や秘密を話してしまうリスクもあります。対策としては、AI との対話は便利な機能に限定し、重要な決定や感情的なサポートは人間に頼ることをお勧めします。