【Google Workspace Studio】AIエージェントで業務を自動化する最新プラットフォームを徹底解説
- Google Workspace上でノーコードのAIエージェントを作成し、日々の業務を自動化可能
- Gmail・Drive・Docs・Sheets・Chatなどを横断して処理でき、判断・要約・整理までAIが担当
- 企業向けのセキュリティ基準や権限制御に対応している
業務の負担を減らしたいのに、メール整理、書類作成、情報共有といった定型作業に時間が奪われ続けてしまう。多くの企業が抱えるこの悩みは、担当者自身では改善しづらいことが課題でした。RPAや外部ツールを導入しても、操作が複雑だったり、Google Workspaceと完全には連動しなかったりと、現場では使いこなせない自動化が残り続けています。
こうした状況に対して、2025年12月、Googleが「Google Workspace Studio」を発表しました。Studioは、GmailやDriveなどのWorkspaceアプリを横断し、自然言語で指示するだけで自動化エージェントを構築できる新しいプラットフォームです。Geminiと連携して要約・分類・意思決定といった知的作業も任せられるため、従来の自動化をはるかに超える柔軟性を持っています。
この記事では、Google Workspace Studioの仕組みや特徴、安全性、料金、活用例までをまとめて解説します。ぜひ最後まで読むことで、Studioが業務効率化にどのように役立つのかのヒントにしてください！
＼生成AIを活用して業務プロセスを自動化／
Google Workspace Studioの概要
Google Workspace Studioは、Google Workspace上でAIエージェントをノーコードで作成し、日々の業務プロセスを自動化できるプラットフォームです。
Studioを使うと、Gmail・Drive・Docs・Sheets・Calendar・Chatなど、企業が日常的に利用するGoogle Workspaceの各アプリを横断して操作するシステムを、専門知識なしで構築できます。
Studio最大の特徴は、自然言語による指示と直感的なUIを組み合わせることで、「メール受信 → 添付ファイル整理 → ドキュメント作成 → チームへ共有」といった複数ステップのワークフローを数分で作成できる点です。また、Geminiモデルと連携しており、処理の途中で「要約」「分類」「判断」など、これまで人が行っていた知的作業も自動化できます。
これにより、これまで限られたIT担当者やエンジニアでなければ構築できなかった自動化ワークフローを、営業・人事・管理部門などの一般社員でも扱えるようになりました。Google Workspaceのセキュリティ基準のもとで動作するため、企業利用に対応した拡張性と安全性も備えています。
なお、Google Workspace Flowsについて詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
Google Workspace Studioの仕組み
Google Workspace Studioは、Google Workspace 内で動作する「AIエージェント」と「自動化フロー（Workflow）」をノーコードで構築できる仕組みで動いています。Studioの中心にあるのは、Googleが提供するGeminiモデルと、Workspaceアプリ群（Gmail・Drive・Docs・Chatなど）に直接アクセスできる公式APIです。この2つを組み合わせることで、業務の判断と実行を自動化します。
Studioの基本構造は次の3レイヤーで成り立っています。
自然言語によるエージェント生成（Geminiによる自動構築）
ユーザーが「請求書を受信したらスプレッドシートに整理して、PDFをDriveに保存して、Chatで通知してほしい」と自然言語で指示すると、Geminiが指示内容を解析し、必要なステップを自動的に構成します。
このため、従来の自動化ツールに必要だった複雑な設定やコードは不要です。
Google Workspaceの公式コネクタとAPIによる実行
生成されたエージェントは、Google公式のコネクタ（Gmail API, Drive API, Docs API, Calendar API など）を介して、実際の操作を実行。メール取得、ファイル作成、ドライブ保存、スケジュール登録、Chat送信など、企業が日常的に行う操作を人の代わりに行うロボットとして動きます。
Studio上のフロービルダーによる調整・拡張
生成されたワークフローは、Studioに用意されたフロービルダー（ブロック型のUI）で編集できます。ステップ追加、判定条件の設定、分岐、繰り返し処理などをドラッグ＆ドロップで編集でき、技術者でなくても高度な業務プロセスを構築できます。
Google Workspace Studioの特徴
Google Workspace Studioは、「AIによる判断」と「Workspaceアプリの自動操作」を組み合わせることで、従来の自動化ツールでは実現しにくかった知的作業の自動化を可能にする点が最大の特徴です。ノーコードでありながら企業利用に耐えられる機能性を備えており、以下のような特性が際立っています。
ノーコードで高度なAIエージェントを構築できる
Studioは自然言語による指示と、視覚的なフロービルダーを組み合わせて構築します。プログラミング知識がなくても、数ステップのドラッグ＆ドロップで業務プロセスを自動化可能です。
Geminiモデルがユーザーの意図を理解し、必要な処理を自動的に設計するため、従来のワークフロー構築に比べて初期設定の負担が大幅に軽減されています。
Google Workspaceアプリを横断した自動化が可能
仕組みでもご紹介しましたが、Gmail、Drive、Docs、Sheets、Slides、Calendar、Chat など、Workspaceの中核アプリと直接連携できます。これにより「受信メールを分類 → 添付をDriveへ → スプレッドシートに記録 → Chatへ通知」というような複数アプリをまたぐ処理も一体化できます。
Workspaceの企業向けAPIを利用するため、動作は安定しており、社内システムとしてそのまま運用できるレベルです。
Geminiによる知的処理を業務フローに統合
単なる自動化ではなく、Geminiによる要約や分類、意思決定、テキスト生成、会議メモの整理などの処理を組み込むことが可能です。
従来のRPAでは再現が難しかった「判断」「理解」「文章処理」をAIが担当できるため、知的作業の幅広い領域に対応できます。
チームで共有・管理できる運用設計
作成したエージェントは、Workspaceアカウントのメンバー間で共有可能です。部署ごとに標準化した「共通エージェント」を導入することで、全員が同じプロセスで業務を実行でき、属人化の解消にもつながります。
管理者はエージェントのアクセス範囲・権限・利用状況を管理でき、企業規模での導入も容易です。
Google Workspace Studioの安全性・制約
Google Workspace Studioは、Google Workspace の企業レベルのセキュリティ基準の上で動作するため、業務データを扱う自動化ツールとして必要な安全性を備えています。一方で、Workspace の権限制御やAPI仕様に基づいた制約も存在します。本セクションでは、その両面をわかりやすくまとめます。
| 分類 | 内容 |
|---|---|
| 安全性 | Workspaceのセキュリティ基準を継承し、データはAIモデルの学習に利用されず、権限内の情報のみ処理される。 |
| 管理機能 | 管理者コンソールで権限や利用ログを一元管理でき、企業のコンプライアンス運用と整合性を保てる。 |
| 外部連携 | Google公式APIを中心に動作するため、外部SaaSとの連携にはAdd-onや追加設定が必要になる。 |
| プラン制約 | Business Standard以上またはEnterpriseプランが利用対象で、個人アカウントでは利用できない。 |
| 技術的制限 | Workspace APIの実行上限が存在し、大量処理では遅延の可能性がある。 |
| AI特性 | 要約や分析の精度は常に一定ではなく、誤判定や誤操作が発生する可能性があるため検証が必要。 |
Google Workspace Studioの料金
Google Workspace Studioは単体で課金されるサービスではなく、Google Workspaceの対象エディションであれば追加料金なしで利用できます。StudioはWorkspaceの機能拡張として提供されており、Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard、Enterprise Plusなど、一定以上のエディションを契約している企業が利用可能です。対象外のプランではStudioそのものが表示されず、機能を利用することはできません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| Studio利用料金 | Workspace契約内に含まれ、追加費用は不要 |
| 利用可能なプラン | Business Standard / Business Plus / Enterprise Starter / Enterprise Standard / Enterprise Plus |
| 利用できないプラン | 個人向けGoogleアカウント、Business Starter 等の低価格帯 |
| Geminiの利用 | ドキュメント生成・要約などAI処理にはGemini有料ライセンスが必要 |
| 実質的な費用構造 | Studio自体は無料、AI高度処理を使う場合のみGemini料金が発生 |
なお、Gemini for Google Workspaceについて詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
Google Workspace Studioのライセンス
Google Workspace Studioは、単独のライセンスを持つサービスではなく、Google Workspaceの特定エディションに含まれる形で提供されています。ライセンス関係を整理し、次の表にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| Studio専用ライセンス | 存在しない。Workspaceの対象プランに含まれる |
| Workspace側の要件 | Business Standard / Business Plus / Enterprise Starter / Enterprise Standard / Enterprise Plus |
| AI処理に必要なライセンス | Gemini for Workspace（要約・生成・分析などを利用する場合） |
| データアクセス権限 | Workspaceアカウントの権限体系に従い、ユーザーのアクセス範囲に限定 |
| 管理体制 | 管理者コンソールからエージェントの利用状況・権限管理が可能 |
| 実質的な運用構造 | Workspaceライセンスで基盤が利用でき、AI活用する場合はGeminiを追加する二層構造 |
Google Workspace Studioの活用シーン
Google Workspace Studioは、メール・ドキュメント・スケジュール・チャットなど、Google Workspaceの主要アプリを横断的に操作できるため、部門ごとの業務フローを自動化する形で幅広く活用できます。Studioで作成したエージェントは、ルーティン作業の代行だけでなく、Gemini による要約や抽出といった“知的作業”も一緒にこなせるため、従来のRPAでは対応しづらかった業務にも適用できるでしょう。
活用イメージを整理しました。
| 部門 | 活用内容 |
|---|---|
| 営業 | 問い合わせメールの自動分類、重要度の判定、資料検索、Chatへの即時通知 |
| 人事 | 応募情報の自動整理、スプレッドシートへの転記、面接日程の自動調整 |
| カスタマーサポート | 問い合わせ内容の要約、タグ付け、FAQ候補の抽出、担当者への自動振り分け |
| 経理 | 請求書メールの解析、Driveへのファイル保存、支払一覧の自動更新 |
| 総務・管理 | 会議資料の収集、未提出者の自動リマインド、議事録草案の自動生成 |
| プロジェクト管理 | 毎週の進捗報告の収集、まとめ資料の作成、タスクステータスの整理 |
なお、Geminiの活用方法について詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
Google Workspace Studioよくある質問
Google Workspace Studioで繰り返し行われている作業をアップデート
今回はGoogle Workspace Studioをご紹介しました。
Google Workspace Studioは、単なる自動化ツールではなく、Google Workspace上で日々行われる業務プロセスそのものを再設計するための基盤です。ノーコードでAIエージェントを作成でき、メールの整理や資料作成といった作業だけでなく、要約や分類といった知的処理までエージェントに任せられます。Workspaceのセキュリティ基準をそのまま継承しているため、企業利用にも適しており、組織全体の生産性向上に直結するのが大きな特徴です。
今後、AI活用がますます前提となる中で、Studioは「どの業務を自動化するか」ではなく「AIとどう業務を分担するか」という視点を企業にもたらす存在になるでしょう。業務効率化を加速させたい企業にとって、Studioは強力な選択肢です。
最後に
いかがだったでしょうか？
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