Amazon、欧州で生成AIツールを展開

Amazonは、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、およびイギリスで製品リスティング用の生成AIツールを導入しました。

これにより、販売者はAI技術を活用して、製品タイトルや説明文などを自動生成し、リスティングの効率化が可能です。

アメリカでの初期展開に続き、欧州市場でも広がりを見せています。

導入以来、30,000以上の販売者がこのAIツールを利用し、プロセスの効率化と運用の最適化を実現します。

販売者は、キーワードを入力するか製品画像をアップロードするだけで、AmazonのAIが迅速にリスティングを生成。

Amazonは、利便性と迅速性を強調する一方で、販売者に生成されたコンテンツのレビューと編集を推奨しています。

AmazonはさらにAI機能の向上を図っており、選択およびカタログシステムの副社長であるRobert Tekielaは、多様なデータソースと高度な論理推論を活用して、製品知識を豊かにし、リスティングの品質を最適化することに力を入れていると述べています。

一方、ヨーロッパでのAIツールの展開には、GDPRやデジタルサービス法（DSA）への対応が求められ、データプライバシーとアルゴリズムの透明性が課題となっており、最近の規制動向はAmazonの強固なコンプライアンスの重要性を強調しています。

これらの課題にもかかわらず、Amazonは販売者に革新的なツールを提供し続け、効率性と顧客体験を向上させるためにAIモデルの進化を推進。

AmazonのAI駆動の未来は、製品カタログ化の革新とオンライン小売戦略の強化に大きな影響を与えると期待されています。

参考記事：Amazon