セールスフォースとワークデイ、AIで企業ソフト刷新
この提携の柱となるのは、AI駆動の従業員サービスエージェント、新しい統一データ基盤、そしてSlackとのシームレスな統合です。これにより、企業は従業員管理、顧客関係、財務計画の各分野で業務効率を大幅に向上させることが期待されています。
- セールスフォースとワークデイが戦略的提携。
- AIとデータ統合で業務効率向上。
- 新サービスは今年後半に提供予定。
新しいエージェントは、セールスフォースのAgentForceプラットフォームを基盤にし、オンボーディングからキャリア開発まで幅広いタスクを自動化します。
また、セールスフォースとワークデイのデータを統合することで、従業員のパフォーマンスを比較し、トレーニングの改善に役立てることが可能です。
さらに、ワークデイはセールスフォースの「ゼロコピー」パートナーネットワークに参加し、データの重複を防ぎながらシームレスなデータアクセスを実現することにより、企業はより包括的なデータ分析が可能となり、意思決定の質が向上します。
この提携は、MicrosoftやOracleといった競合他社に対抗するための重要な一歩です。
AI駆動のソリューションは、運用コストの削減と従業員の生産性向上をもたらし、市場競争を加速させるでしょう。
新しいサービスは今年後半に提供される予定で、DreamforceおよびWorkday Risingカンファレンスで詳細が発表される予定です。
参考記事:Salesforce
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