ChatGPT Enterpriseとは？法人用ChatGPTの料金体系や利用方法を徹底解説

OpenAIが「ChatGPT Enterprise」を発表しました！

なんと、企業用に安全に使えるだけでなく、ハイスピードのGPT4が無制限で使えるんだとか。

これまで以上に強力なバージョンのChatGPTが企業用に使えるとは、とんでもないことですね。

本記事では、「ChatGPT Enterprise」の概要や利用方法についてご紹介します。

OpenAIが、この「ChatGPT Enterprise」を企業向けに発表した意味についても深堀していますので、ぜひ最後までご覧くださいね！

なお弊社では、生成AIツール開発についての無料相談を承っています。こちらからお気軽にご相談ください。

ChatGPT Enterpriseとは

「ChatGPT Enterprise」とは、企業用に公開された最新バージョンのChatGPTです。

「ChatGPTをより安全に利用したい！」という企業の声を受け、ChatGPT Enterpriseの発表に至ったとのこと。

そんなChatGPT Enterpriseですが、やはり企業用というだけあって、個人用のChatGPTと比べても性能が非常に優れています。

具体的に、ChatGPT Enterpriseには以下3つの特徴があります。

• 企業でも利用可能なセキュリティレベル
• 大規模利用を想定した管理機能の追加
• 使い勝手が良い機能の追加

企業でも利用可能なセキュリティレベル

ChatGPTをはじめとしたAIツールは、これまでセキュリティ面が不安視されていました。

しかしChatGPT Enterpriseは、企業でも情報漏洩などのリスクを抑えて利用できるように、セキュリティが大幅に強化されています。

具体的に、ChatGPT Enterpriseのセキュリティは下記のような仕組みになっています。

• 入力内容はOpenAIモデルのトレーニングに使用不可
• データを暗号化（AES256・TLS 1.2+使用）
• SOC2に準拠

SOC2（Service Organaization Control Type２）とは、米国公認会計士協会が開発したサイバーセキュリティ・フレームワークの1つです。このフレームワークは十分なデータセキュリティの基準を表しています。

セキュリティ面での懸念が払しょくされれば、企業も安心してAIツールを導入できますよね。

大規模利用を想定した管理機能の追加

これまでのChatGPTは個人での利用を想定していたため、複数人で使う際は管理がしにくいという問題がありました。

しかしChatGPT Enterpriseでは、企業などの大規模利用でも管理しやすい機能が追加されています。

具体的に追加された機能は下記のとおりです。

• 一括メンバー管理ができるマスターアカウント
• SSO
• ドメイン認証
• 使用量管理ができるダッシュボード画面

管理機能が強化されたことで、システム管理者の負担も軽減されますね。

使い勝手が良い機能の追加

個人用のChatGPTは利用制限などもあり、大人数で使うにはやや不便な点がありました。

しかしChatGPT Enterpriseは、下記のような機能が追加され、企業などの大規模利用でも使い勝手が良くなったのです。

• GPT-4が無制限で利用可能
• GPT-4の速度が通常の2倍
• code interpreterが無制限で利用可能
• 通常の4倍の文字数が入力可能（最大32,000トークン）
• （契約条件によっては）APIの無料クレジット付与

特にハイスピードのGPT-4やCode Interpreterが使い放題なのは、企業での利用を考えると嬉しいポイントですよね。

なお、OpenAIは以下のサイトページにて、プライバシーポリシーや安全性を約束しています。

企業利用を考えている方は、まずこちらをご確認ください。

Enterprise privacy at OpenAI

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Enterprise privacy

Security Portal

また、ChatGPT Enterprise紹介ページの原文をご覧になりたい方はこちらをご覧ください。

Introducing ChatGPT Enterprise

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ChatGPT Enterpriseと無料版・有料版（ChatGPT Plus）の違い

ChatGPT Enterpriseと無料版・有料版（ChatGPT Plus）の違いをまとめると下記のとおりです。

実際に比較してみると、やはりChatGPT Enterpriseの性能が圧倒的に優れていることがわかりますね。

もちろん個人で利用する分にはChatGPT Plusでも十分ですが、企業で利用するなら、セキュリティや機能が強化されたChatGPT Enterpriseがおすすめです。

ChatGPT Enterpriseを活用できる業務領域

ChatGPT Enterpriseは、例えば以下のような業務領域で活用できます。

• ルーティンワーク
• データ分析
• コンテンツ制作
• 顧客対応

ルーティンワーク

ChatGPT Enterpriseを活用することで、ルーティンワークの業務負担を大幅に軽減できます。

例えば以下のような業務は、ChatGPT Enterpriseに作業手順を明確に伝えることで、ほぼ自動化が可能です。

• メール作成
• 文章の要約
• データ入力

ルーティンワークに人的リソースを割かれている企業の方は、ぜひChatGPT Enterpriseを導入してみてください！

データ分析

ChatGPT Enterpriseはデータ分析にも活用できます。

例えば、「Code Interpreter」というプラグインを使えば、データを視覚的にわかりやすい表やグラフに変換可能です。

この機能をうまく利用すれば、売上データを月ごとにグラフ化してトレンドを把握したり、顧客の年齢層を分析したりできます。

データ分析にかかる負担を減らしたい企業の方は、ChatGPT Enterpriseを導入してみてはいかがでしょうか？

なお、Code Interpreterについて詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
→【Code Interpreter】ChatGPT公式プラグインの使い方やできること、使えない時の対処法を解説

コンテンツ制作

ChatGPT Enterpriseは、下記のようなコンテンツ制作の現場でも活用できます。

• 記事の執筆
• SNSの投稿作成
• Webサイト制作
• 画像・動画制作

現時点ではAIが作るコンテンツはまだ人間には劣るため、上記業務を完全に自動化することは残念ながら難しいでしょう。

しかし、ChatGPT Enterpriseを活用することでコンテンツ制作にかかる時間を大幅に短縮できるだけでなく、より高品質な作品を生み出す手助けをしてくれるのは間違いありません。

顧客対応

ChatGPT Enterpriseを活用すれば、なんと顧客対応の業務負担も軽減できます。

例えば「Zapier」というプラグインを使えば、お客様からの問い合わせメールへの自動返信など、一部の顧客対応業務を自動化できるのです。

問い合わせメールへの返信作業が自動化できれば、オペレーターは電話対応だけに専念できるため、かなり業務負担が軽減されますよね。

日々顧客対応に追われている企業の方は、ChatGPT Enterpriseを活用してみてはいかがでしょうか？

なお、Zapierについて詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
→【ChatGPT×Zapier】SlackにChatGPTを連携！導入方法から具体例まで解説

ChatGPT Enterpriseの利用方法

ChatGPT Enterpriseを利用するためには、運営にコンタクトを取る必要があります。

①以下のリンクにアクセスしてください。

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Introducing ChatGPT Enterprise Get enterprise-grade security & privacy and the most powerful version of ChatGPT yet.

②「Contact Sales」をクリック

③個人情報や会社情報を入力

④登録が完了すると、以下のメッセージがメールに届きます。

以上が、ChatGPT Enterpriseの利用申請までの流れです。

弊社では申請が下り次第、すぐに導入してみるつもりなので、導入後のレビューも追って記事化いたします。

楽しみにお待ちください！

ChatGPT Enterprise発表の意味

OpenAIについては、2022年11月のChatGPTの発表から多くのニュースが流れました。

今回のChatGPT Enterpriseの発表には、どのような意図があるのでしょうか？

OpenAIの財政難

直近のOpenAIの関連ニュースで最も気になるのは、「OpenAIの財政難」についてです。

OpenAIの財政難については事実かどうか諸説あります。

しかし仮にそれが本当だとすれば、ChatGPTを企業用にサービス展開することで、大きく利益を得ようとしているのかもしれません。

ChatGPT Enterpriseの料金は会社の規模や従業員数に応じて決まると考えられるので、フォーチュン500企業の80%がそのままChatGPT Enterpriseに移行すれば、それだけでもかなりの利益になるでしょう。

安全性へのアピール

ChatGPTに関して一時期大きな問題となっていたのは、「情報の安全性」についてです。

ChatGPTに入力した情報の安全性については、これまで何度もニュースになり、世間を騒がせてきました。

OpenAIがChatGPTに入力された情報を不正利用しているのでは…？という噂も流れましたね。

それに対抗する形として、2023年8月7日にGPT Bot のウェブクローリングをブロックする方法を公開しました。
【情報を守れ】OpenAIのGPTBotとは？情報漏洩を防ぐ方法

AIにおける情報の安全性は、最も議論される問題と言っても過言ではありませんので、OpenAIとしても早く解決したかったのかもしれません。

ChatGPT Enterprise紹介ページで安全性へのアピールが十二分に強調されていたことからも、OpenAIがChatGPTの安全性に関する悪いイメージを払拭したかったことが伺えます。

いずれにしろ、今回のOpenAIの発表はとんでもなく大きいことですので、これまで縮まりつつあったその他のAI企業との差がまた大きく開きそうです。

なお、生成AIによる自動化の成功事例について詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。
→生成AIで自動化する方法！最新の企業成功事例をAIエンジニアが解説

まとめ

本記事では、企業用に発表された「ChatGPT Enterprise」について詳しくご紹介しました。

ChatGPT Enterpriseの特徴は以下の3つです。

• 企業でも利用可能なセキュリティレベル
• 大規模利用を想定した管理機能の追加
• 使い勝手が良い機能の追加

ChatGPT Enterpriseは、無料版や有料版（ChatGPT Plus）と比べてセキュリティが強化されており、GPT-4やCode Interpreterなどの利用制限もほとんどありません。企業で使うなら、ChatGPT Enterpriseを契約するのが圧倒的におすすめです。

ChatGPT Enterpriseを活用できる現場は大きく分けて以下の4つです。

• ルーティンワーク
• データ分析
• コンテンツ制作
• 顧客対応

ChatGPT Enterpriseの登場により、企業でも安全にChatGPTを利用できるようになりました。

AIを活用して日々の業務負担を軽減させたい企業の方は、ぜひChatGPT Enterpriseの導入を検討してみてくださいね！

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最後に

いかがだったでしょうか？

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